随着中国通讯行业的高速发展，企业越来越需要一种实用、方便、廉价的通信手段为客户提供全方位的服务，易网通在对银行的应用上配合了银行综合业务、网上银行的开展，为客户提供了更加方便、快捷、多渠道、贴身的金融服务，银行客户通过短信、语音服务业务，可以随时、随地了解自己银行帐户的信息和帐面变更的情况，还可以以传真群发的方式发布银行的新增业务情况，更可以将电话会议用于企业内部沟通交流，易网通集合了多种群发方式，可以保证企业在较短时间内可以为大量客户提供服务，节省大量人力、物力和财力；电话会议充分考虑到了银行企业员工分布广泛、存在地域跨度的特点，可以让员工在自己的工作岗位上就能听到企业高层的声音，有效地起到了增加亲和力、凝聚力的作用；社会调查又可以帮助企业获得第一手的信息咨讯，例如：市场占有率、客户满意度等企业关心的问题。

    具体应用如下：

    1.银行内部管理
    重要信息通知：电话会议、普通会议通知、预设日程通知，并可进行电话会议
    银行动态：向员工发布本行最新动态信息
    员工管理：向员工发送工作安排与工作计划，通过短信、语音互动，及时了解工作进展情况

    2.银行综合信息服务
    银行基本信息发布：采用语音外呼、传真发送、短信服务方式对企业和个人进行发布
    银行业务品种的介绍：采用语音外呼、传真发送、短信服务方式对企业和个人进行发布
    银行业务的宣传与推广信息，采集用户的反馈信息，进行客户调查
    银行储蓄网点、ATM网点和特约商户的分布情况

    3.信用卡业务，可采用语音通知、短信通知方式进行提醒
    信用卡透支信息通知：
    信用卡对帐单信息通知：

    4.个人金融业务通知，可采用语音通知、短信通知方式
    个人储蓄帐户余额变动、不足通知
    个人代扣缴帐户扣缴信息通知
    个人综合帐户月度对帐单通知
    个人消费信贷客户提醒及催缴通知
    个人刷卡消费信息
    网上支付与手机支付的确认信息